Vì sao đọc kỹ hợp đồng franchise quan trọng?
Theo Luật Thương mại 2005 (Điều 284-291) và Nghị định 35/2006/NĐ-CP, hợp đồng franchise tại Việt Nam là văn bản pháp lý ràng buộc cả hai bên trong 2-15 năm. Một điều khoản bất lợi có thể khiến đối tác mất 100-500 triệu — gấp nhiều lần phí thuê luật sư rà soát (5-15 triệu).
Trước khi ký, đối tác có quyền yêu cầu tài liệu công bố thông tin (FDD) từ bên nhượng quyền — bao gồm báo cáo tài chính, danh sách cửa hàng đã có, mẫu hợp đồng. Đây là quyền bắt buộc theo NĐ 35.
Điều khoản #1-3: Thời hạn, Phí khởi điểm, Royalty
#1 Thời hạn: F&B 3-5 năm/kỳ, giáo dục 5-10 năm, retail 2-5 năm. Đọc kỹ điều kiện gia hạn — tự động hay phải đàm phán?
#2 Phí khởi điểm (initial fee): minh bạch số tiền, cách thanh toán, bao gồm gì, hoàn trả khi nào. Tại AHT, phổ biến hoàn 80% trước triển khai, 0% sau khi đã ký + bắt đầu thi công.
#3 Royalty: 4 cách tính phổ biến — % doanh thu (KFC 6%), phí cố định, % lợi nhuận, hoặc mua nguyên liệu độc quyền có markup. Tại AHT: Bánh Mì Xanh + Lẩu Chay không royalty công khai (mua nguyên liệu); Mầm Non phí giai đoạn cố định; Phong Thủy phí gia hạn 30%.
Điều khoản #4: Marketing fund
Marketing fund phổ biến 1-3% doanh thu. Đối tác cần biết:
- Tỷ lệ chính xác — % doanh thu hay phí cố định?
- Báo cáo chi tiêu — quý/năm, có công khai không?
- Quyền của đối tác — được hỏi, kiểm tra, đề xuất campaign địa phương?
- Có local activation budget riêng không?
Xem chi tiết: Marketing fund 2-3%: Chi vào đâu, đối tác có quyền gì?
Điều khoản #5-6: Non-compete + Dữ liệu khách hàng
Non-compete — sau khi kết thúc hợp đồng, đối tác có thể bị cấm:
- Mở cửa hàng cùng ngách trong bán kính bao nhiêu km?
- Trong thời gian bao lâu? (1-3 năm phổ biến)
- Có áp dụng với thành viên gia đình đối tác không?
Dữ liệu khách hàng — câu hỏi quan trọng: ai sở hữu sau khi hết hợp đồng? Trong gói chuẩn AHT, dữ liệu local cửa hàng thuộc sở hữu chung — đối tác giữ database khách quen của cửa hàng mình.
Điều khoản #7-10: Thanh lý, Sửa đổi, KPI, Tranh chấp
#7 Thanh lý: 3 trường hợp — đối tác chủ động rút (phí thanh lý 50-100% royalty còn lại), bên NQ chấm dứt do vi phạm (mất hết phí), bất khả kháng (miễn trừ).
#8 Quyền sửa đổi của bên NQ: bao nhiêu lần/năm? Đối tác có quyền bồi hoàn nếu chi phí phát sinh không?
#9 KPI tối thiểu: doanh thu min hoặc tiêu chí chất lượng. Không đạt → có thể bị phạt hoặc chấm dứt.
#10 Giải quyết tranh chấp: tòa thương mại nào? Trọng tài VIAC hay tòa án quận? Chi phí pháp lý ai chịu?
Tóm tắt: Checklist trước khi ký
- ☐ Đọc 2-3 lần toàn bộ hợp đồng + phụ lục
- ☐ Thuê luật sư riêng rà soát (5-15 triệu)
- ☐ Yêu cầu tài liệu công bố thông tin (FDD)
- ☐ Tham quan ít nhất 2-3 cửa hàng đang vận hành
- ☐ Phỏng vấn 2-3 đối tác cũ về điều khoản thực thi
- ☐ Hỏi rõ về phí ẩn, phí phát sinh, phí gia hạn
- ☐ Đảm bảo quyền hủy 30 ngày đầu nếu phát hiện thông tin sai
Cần hỗ trợ rà soát hợp đồng franchise AHT? Đăng ký tư vấn miễn phí hoặc gọi 0918 83 22 83.
Đăng ký tư vấn nhượng quyền miễn phí
Đội ngũ Nhượng Quyền Thực Chiến liên hệ trong 24h để tư vấn phương án phù hợp ngân sách, vùng địa lý và brand quan tâm.